报告11月电商用户体验与投诉报告 - 方方通物流

TUhjnbcbe - 2021/6/15 17:56:00

导读

12月3日，网经社电子商务研究中心发布《年11月中国电子商务用户体验与投诉监测报告》，报告涉及了综合零售电商（主要集中在直播电商、二手电商、社交电商、母婴电商）、生活服务电商（主要集中在在线旅游、在线教育）等领域。报告公布了《年11月全国电子商务消费评级榜》，11月消费投诉数据及35家电商典型案例。（报告全文下载：