京东集团年开始自建物流，年注册物流公司，年4月25日正式成立京东物流集团。京东物流以“技术驱动，引领全球高效流通和可持续发展”为使命，致力于将过去十余年积累的基础设施、管理经验、专业技术向社会全面开放，成为全球最值得信赖的供应链基础设施服务商。
目前，京东物流是全球唯一拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包（达达）六大物流网络的企业，凭借这六张大网在全球范围内的覆盖以及大数据、云计算、智能设备的应用，京东物流打造了一个从产品销量分析预测，到入库出库、再到运输配送各个环节无所不包，综合效率最优、算法最科学的智能供应链服务系统。
因业务发展需要，北京外企人力资源服务有限公司（简称“FESCO”）受京东物流委托招聘商家服务顾问岗位人员共50名，具体信息公告如下。
京东物流招聘
01
招聘时间
报名时间：年2月26日至年3月4日
02
工作地点
北京市大兴区狼各庄京东亚洲一号北京物流园
03
福利待遇
1、税前月薪-元/月，具体根据经验和能力定薪；
2、和京东签订劳动合同，入职即缴纳五险一金；
3、园区有食堂，提供元/月餐补；
4、带薪年假等丰富福利。
04
用工方式
公司直签
05
招聘岗位及薪资待遇：
岗位名称：商家服务顾问（50人）
（一）工作内容
1、解决京东物流一线客服升级疑难订单，并给出有效解决方案；
2、针对无法立即解决的问题提交相关部门处理，跟进问题解决进度，并及时回复商家；
3、负责收集整理用户/商家建议，定期提交部门主管；
4、主管安排的其他工作。
（二）任职要求
1、普通话标准，工作细心，沟通耐心；
2、大专及以上学历，熟练操作计算机，打字速度60汉字/分钟；
3、应变和承压能力强，以客户价值为导向；
4、适应轮班轮休工作制；
5、有接听客服、在线客服工作经验的优先考虑。
（三）工作时间
1、培训期（3-4周）：9:00-18:00；
2、正式上线：8:00-21:00，2-3个班次排班，每班8小时；
3、月休8天。
（四）薪资福利
1、税前月薪-元/月，具体根据经验和能力定薪；
2、和京东签订劳动合同，入职即缴纳五险一金；
3、园区有食堂，提供元/月餐补；
4、带薪年假等丰富福利。
报名途径及程序
1.有意向的求职人员请登录“大兴就业网（
